“O usuário avisou antes de nós.”
Uma falha pode passar despercebida até começar a afetar quem depende do serviço.
Monitoramento inteligente
Descubra o problema antes que o usuário descubra.
A EXTI monitora sua infraestrutura, identifica sinais de problema, organiza as informações do alerta e ajuda seu time a agir mais rápido, com pré-diagnóstico apoiado por IA.
Conversa técnica sem compromisso
Visão da operação acompanhamento ativo
Comportamento fora do padrãoInformações organizadas para análise
pré-diagnósticoTime responsável acionadoAlerta encaminhado com contexto
automáticoSinais acompanhadosEm tempo real
Análise apoiada por IAMais contexto. Menos tempo procurando a causa.
O alerta chega com informações úteis para a próxima decisão.
15+
anos de experiência com monitoramento
360°
visão centralizada do ambiente
50%
dos tickets não usados podem virar crédito no mês seguinte*
100%
atendimento online, para qualquer lugar
O problema
O alerta não deveria ser o começo da investigação.
Quando um problema aparece, seu time precisa de informação para agir — não de mais uma tela para investigar do zero.
“Recebi o alerta, mas e agora?”
Informação isolada aumenta o tempo gasto tentando entender o que realmente aconteceu.
“Cada ambiente mostra uma coisa.”
Sem uma visão centralizada, fica mais difícil perceber relações entre eventos e tendências.
“Só percebemos depois que piorou.”
Perda de desempenho e indisponibilidade custam tempo justamente quando o time mais precisa dele.
Não precisa ser assim. O monitoramento pode antecipar o sinal e preparar o contexto para a próxima ação.
Por que EXTI
Menos ruído. Mais contexto para decidir.
A proposta combina experiência em monitoramento com automação e inteligência para transformar alertas em informação útil.
AI
Pré-diagnóstico apoiado por IA
O alerta pode chegar acompanhado de contexto e hipóteses iniciais, reduzindo o trabalho de investigação.
↗
Acionamento automático
As informações podem ser encaminhadas ao time responsável sem depender de uma descoberta manual.
360
Visão centralizada
Servidores, aplicações, redes, bancos e serviços críticos acompanhados em uma visão integrada.
15+
Experiência de verdade
Mais de 15 anos lidando com ambientes distintos e necessidades de monitoramento personalizadas.
O que monitoramos
Você acompanha o que sustenta sua operação.
A estrutura pode ser adaptada ao seu ambiente e aos serviços que não podem parar.
SV
Servidores
Acompanhe disponibilidade, desempenho e sinais que podem indicar uma degradação antes de virar incidente.
Quero conversar →AP
Aplicações
Monitore serviços que precisam responder de forma consistente para que sua operação continue funcionando.
Quero conversar →NW
Redes e links
Tenha visibilidade sobre conectividade e comportamento dos recursos que mantêm seus usuários e sistemas ligados.
Quero conversar →DB
Bancos de dados
Acompanhe sinais de desempenho e disponibilidade para agir antes que uma degradação afete a operação.
Quero conversar →!
Serviços críticos
Defina o que é importante para seu negócio e concentre os alertas onde uma falha realmente importa.
Quero conversar →▦
Dashboards e relatórios
Transforme os eventos monitorados em uma visão que ajuda sua equipe a acompanhar tendências e prioridades.
Quero conversar →Como funciona
Do primeiro contato ao acompanhamento contínuo.
Sem complicar o começo. Primeiro entendemos o seu ambiente; depois definimos o que precisa ser acompanhado.
01
Conversa técnica
Entendemos sua infraestrutura, seus serviços críticos e os problemas que mais preocupam seu time.
02
Definição do ambiente
Organizamos o que será acompanhado e como os alertas devem chegar à equipe responsável.
03
Monitoramento
Os recursos passam a ser acompanhados continuamente, com alertas e informações para apoiar a resposta.
04
Acompanhamento
Relatórios periódicos ajudam seu time a enxergar alertas, comportamento e oportunidades de melhoria.
Para quem é
Feito para ambientes onde parar custa caro.
O monitoramento é adaptado ao contexto da operação, não a uma receita única.
Mais visibilidade sem transformar o monitoramento em mais uma tarefa para a equipe.
Mais contexto para o time responsável responder com velocidade.
Acompanhe serviços e recursos críticos para a continuidade da operação.
Ajude a identificar sinais de degradação antes que eles afetem processos.
Monitore os serviços que sustentam aplicações e experiências dos usuários.
Sobre a EXTI
Experiência para entender que cada ambiente tem uma história.
São mais de 15 anos trabalhando com monitoramento e ambientes de TI diferentes, com necessidades que não cabem em uma configuração genérica.
A EXTI - Excelência em Tecnologia da Informação nasce com uma proposta simples: dar ao seu time uma visão mais clara do que está acontecendo e ajudar a transformar um alerta em uma próxima ação mais rápida.
- ✓ Implantação personalizada ao ambiente
- ✓ Alertas direcionados ao time responsável
- ✓ Relatórios periódicos sobre os alertas
- ✓ Atendimento online para qualquer lugar
Primeiro passo
Antes de contratar, converse sobre o seu ambiente.
Você pode começar com uma conversa técnica sem compromisso para explicar o que precisa monitorar, onde estão os principais riscos e como podemos estruturar o acompanhamento.
✓ Entendimento do seu ambiente
✓ Levantamento das necessidades de monitoramento
✓ Discussão sobre alertas e acionamentos
✓ Orientação sobre o próximo passo
Dúvidas
O que você provavelmente quer saber antes de começar.
Preciso ter uma equipe de TI para contratar?
Não necessariamente. A conversa inicial serve justamente para entender sua estrutura e definir o modelo mais adequado ao seu cenário.
A EXTI monitora somente servidores?
Não. O acompanhamento pode incluir servidores, aplicações, redes, bancos de dados, links, serviços críticos, dashboards e relatórios.
O monitoramento pode ser adaptado ao meu ambiente?
Sim. A implantação é personalizada conforme os recursos, serviços críticos e necessidades de cada ambiente.
Como a IA participa do processo?
A IA apoia a análise dos alertas e o pré-diagnóstico, ajudando a organizar informações que podem acelerar a investigação. Ela não substitui a avaliação técnica humana.
Como funciona a utilização dos tickets?
Os tickets seguem a franquia do plano contratado. Quando houver tickets não utilizados, até 50% do saldo não utilizado daquele mês pode ser aproveitado no mês seguinte. O crédito não continua acumulando por vários meses.
Quanto custa?
A EXTI trabalha com planos mensais. O valor depende do ambiente e do escopo de monitoramento, por isso a proposta é feita sob consulta.
Vamos conversar
Quer saber o que sua infraestrutura está dizendo antes do usuário?
Conte um pouco sobre o seu ambiente. Você pode enviar o formulário ou falar diretamente pelo WhatsApp. O primeiro contato pode ser conduzido com apoio de IA.